Marc Mac Giobuin

İnceleme TDCanadaTrust

Bugün erken saatlerde oradaydım ve tanrım müşteri ...

Bugün erken saatlerde oradaydım ve tanrım müşteri hizmetleri şok ediciydi. Bir kredi kartı başvurusu hakkında bilgi almak istedim ve bir saatten fazla bekledim, benden sonra gelen müşterilerim orada yardımsız veya sorgulanmadan bırakıldığım için görüldü. Tezgaha dönüp onlara hangi aşamada daha fazla bekleyemeyeceğimi bir kez daha hatırlatmak zorunda kaldım. Onları çok özür dilemeyen ve konuya mesafeli buldum. Sadece hesabımı kapatmak ve müşterilerini daha çok önemsedikleri farklı bir bankaya geçmek istememi sağladı. Ben dönmeyeceğim.

Çevrildi