JENNE HITE

İnceleme Silver Valley Propane

Onlara sıfır yıldız verebilseydim, ... BEŞ yılı aş...

Onlara sıfır yıldız verebilseydim, ... BEŞ yılı aşkın süredir sadık müşterileriz !! Geçenlerde yeni bir eve taşındık. Derhal onlardan kiraladığımız yeni propan tankının göstergesinde sorun yaşamaya başladık. 10 günde (11/30 / 19- 12/10/19) 200 $ propan patlattık. Onları sistemi kontrol etmeleri için gönderdim çünkü bir şeyler doğru görünmüyordu. Göstergeyi tamir ettiklerini iddia ettiler, bize 50 dolar kredi verdiler ve iyi dediler. 12/11/19 tarihinde tanka 200 $ daha koyduk ve bu sefer, o kadar çabuk patlamadığımızdan emin olmak için göstergeyi birkaç günde bir kontrol ediyorduk. Cumartesi 1/4/20 günü, ısıtıcımız çalışmayı durdurdu ve evde hafif bir gaz kokusu vardı. Tankı kontrol ettim ve% 22 okudu. Birkaç saat sonra (aynı gün) tankı tekrar kontrol ettim ve% 0 okudu. Silver Valley'i bir sızıntı olduğunu düşünerek aradım. Sonraki saatler değişimi bana birini hemen göndereceklerini söyledi. Sürücü Mario'dan bir saat sonra tam olarak hangi evde yaşadığımızı bildiğini ve donduğu için doğru bir okuma elde etmek için tankın üzerindeki göstergeye dokunmanız gerektiğini belirten bir telefon aldım. Mario'ya dışarının 70 derece civarında olduğunu ve kesinlikle "donmuş" olmadığını açıkladım. Ayrıca, sizler SADECE birkaç hafta önce bu aynı nedenle ortaya çıkmadınız mı ?! Yine de, propanımız tamamen bittiğinden, iki küçük çocuğumuz var, ısıtıcımız ve sıcak suyumuz olmadığı için ondan doğuma çıkmasını istedim. Pazartesiye kadar kapalı olduklarını ve o zaman arayıp bir teslimat planlamamız gerektiğini söyledi .... ZORLU ...
Daha da saçma, bugün Salı, hala fon nedeniyle bir teslimat planlamak için aramadım ve bugün işteyken, iznim olmadan veya bize haber vermeden mülküme geldiler ve tanklarını aldılar. NE ŞAKA AMA!!! Sadık müşterilerinize böyle mi davranıyorsunuz ???
Farklı bir propan sağlayıcısını aradım ve yarın işleyen bir tank / gösterge teslim etmek için evimde olacaklar ve Silver Valley için yakın zamanda ödediğimizden galon başına 1,60 $ DAHA AZ ücretlendirecekler.

Çevrildi