Ben Krueger

İnceleme One Boulder Health

Spor salonu gayet iyi, ancak müşterilerine saygı d...

Spor salonu gayet iyi, ancak müşterilerine saygı duymuyorlar.

Şehir merkezindeki konumlarında şahsen 5 günlük iptal bildirimi verdikten sonra fazladan bir aylık üyelik aidatı tahsil edildi ve çalışanları tarafından kartımın bir sonraki ay için ücretlendirilmeyeceğine dair güvence aldım.

Bununla birlikte, yine de kartımdan ödeme aldılar ve daha sonra, geçerli olan ancak genel olarak zayıf ve saygısız bir iş politikası olan 30 günlük yazılı bir iptal politikasını gerekçe göstererek bana e-posta gönderdiler. (çalışanlarından aldıkları yanlış güvenceden bahsetmeye gerek yok)

Gelecekte spor salonuna geri dönecek ve hatta gelecekteki işime kendi yöntemleriyle değinecek olsam da, bu konuyu ele alma yaklaşımları bana üyelerine insan olarak saygı duymadıklarını ve sadece her üyeden her doları almaya odaklandıklarını gösteriyor. yapabilirler.

Bu incelemeden ayrılmamdaki umudum, ONE Boulder Fitness'ı, müşterileri mümkün olan her kuruştan kurtulma fırsatı olarak daha az ve daha çok saygın, zeki bireyler olarak görmesi için politikalarını güncellemeye teşvik etmektir.

Çevrildi