I

Ingrid.t H.

4 yıllar önce

Kötü müşteri hizmetleri için asla deneyimsiz. Çift...

Kötü müşteri hizmetleri için asla deneyimsiz. Çifte fatura kesildiğim bir durumda aradım. Her konuştuğumda sözümü kesen kaba, küçümseyen ve kibirli bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle tanıştım. Bir müşteri hizmetleri temsilcisi olarak sayıların oy vermediğini daha fazla açıkladığımda, çoğu insanın sahip olduğundan daha iyi bir abonelik olduğu için bu kadar uygun bir aboneliğe sahip olduğum için mutlu olduğum söylendi. Başkalarının aboneliği için ne ödediği benim için tamamen alakasız, sadece aboneliğimle ilgileneceğim ve iki kat ödeme yapmayı planlamıyorum. Ayrıca, oldukça açık bir şekilde çift faturalandırılmış olmasına rağmen sessiz kalmam ve ödeme yapmam söylendi. Kendisi eğitimli bir ekonomist ve alacak tahsil davaları ile çalışıyor ve burada bir hata yapıldığı oldukça açık. Müşteri hizmetleri ve profesyonel uzmanlık söz konusu olduğunda alışılmadık derecede uzun bir yolunuz var. Konuyu daha da ileri götürüyorum ve umarım asla seninle bir şey yapmam.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok