John LL

İnceleme conicelli honda

Bu onların hizmetiyle ilgili, satışla ilgili değil...

Bu onların hizmetiyle ilgili, satışla ilgili değil. Kötü müşteri hizmetleri.
CarSense'ten bir Honda'm var ve CarSense ile garantim olduğu için oraya her zaman servis için gittim, ancak şimdi bir güvenlik çağrısı aldığım için Honda bayisine gitmem gerekiyordu.
Onlara bir yıldız vermek istiyorum ama çabuk bittiği için onlara iki yıldız veriyorum.
Randevuyu aldığımda bunun bütün gün süreceğini söylediler. İki hatırlama, her ikisi de yaklaşık 3-4 saat sürer. Bir yolculuk ayarlayamadım, bu yüzden onlara bütün gün orada bekleyeceğimi söyledim. Kimse bana servislerinden bahsetmedi.
Arkadaşım bana çoğu bayinin servis olduğunu söyledi, ben de randevudan önceki gün sormak için onları aradım ve gidebileceğimi onayladım.
Servis günü, Mark bana arabayı 4'e kadar geri almayacağımı söyledi çünkü randevu dün değil, bugündü. Ona bunun doğru olmadığını söyledim, ama özür dilemedi ve aslında arabamı almam için bana büyük bir iyilik yapıyormuş gibi konuştu. Kendimi değerli bir müşteri olarak görmedim. Dün, 7 ay önce planlanan işte bir personel geri çekilme vardı ve araba işini yapmak için bugün izin almak zorunda kaldım. Randevu dün değildi.
Sabah 8'den başlayarak her 30 dakikada bir iki servisin gelip gideceği söylenen mekikleri, 8:30 veya 9'da mevcut değildi.
Saat 9: 20'de, ben bekleme odasında otururken servisten başka biri cep telefonumu aradı. Arabamın bütün gün bir iş olacağı bana iki kez söylenmesine rağmen yapıldı. İki kez yalan söylediğimi hissediyorum, ama en azından mekiğe binmeden önce arabayı çabucak ve minnetle aldım.
Honda'dan başka bir güvenlik çağrısı olursa, buna gitmeyeceğim.

Çevrildi