Kelly Jennings

İnceleme Oliver Heating, Cooling, Plumb...

Oliver'ı, mevcut sistemi kurduğumuz 2008 yılından ...

Oliver'ı, mevcut sistemi kurduğumuz 2008 yılından beri ısıtma ve AC bakımımız için kullanıyoruz. Bu sistemler üzerinde çalışan teknisyenler ile deneyimimiz her zaman iyidir. Önceden ararlar, böylece onları ne zaman bekleyeceğinizi bilirsiniz. Temiz, nazik ve etkilidirler.

Onarım taleplerine zamanında cevap verdiler ve yine eve gelenler birinci sınıf.

Planlama personeli her zaman aynı standartlarda değildir. Telefona cevap vermeme, mesajların geri gelmemesi, yanlış bilgilendirilmiş temsilciler (temsilci sahip olmadığım bir sistemde ısrar etti)

Bakım anlaşması, AC ve Isıtıcı için birer ziyarete izin verir - ANCAK bir takvim yılı içinde. Öyleyse, THEIR programı çalışmadığında ve tarihleri ​​artırdıklarında - kendinizi bir temsilci tartışırken bulursunuz çünkü Ocak ayında ocağınızı kontrol etmiş olabilirler, Eylül için program yapmaya çalışmış olsanız da - ve sonbahar geldiğinde işe yaramazlar. hizmet heck çünkü hala aynı takvim yılında. Saçma. "İlkeleri" ile yeniden senkronize olmak için bakımı ihmal ettim

Ve diğer sistemlere (su ısıtıcısı veya elektrik kutusu gibi) teknisyenlerin başka hizmetleri zorlamasına veya reklam etiketlerinin yapıştırılmasına ilişkin şirket politikası hiç de hoş değil. Ben bunu takdir etmiyorum. Sunacakları başka hizmetler de var ama bodrum katımdaki hizmetleri veya buluntu eklerini düşünmem gerektiğini söylenmek yerine bir şey hakkında bilmek isteyip istemediğimin sorulmasını tercih ederim.

Teknolojiler mükemmeldir; şirket politikaları değildir ve telefon çalışanları ortalamadan korkunçtur.

Çevrildi