W

W S

4 yıllar önce

Arkadaşlar bugün bir başka kötü tecrübeyi dvn hyun...

Arkadaşlar bugün bir başka kötü tecrübeyi dvn hyundai servis departmanı ile paylaşacağım, bu yüzden santa fe turbo'm için servis randevusu yapmak için çevrimiçi bir araç kullandım, bugün salı ve yarın için randevu almak istedim ama bana vermedi yarın için bir seçenek ve beni randevuların müsait olduğu tarihlere yönlendirdi, bu yüzden 30 Mayıs Perşembe 13:00 için randevu aldım. Bir saat kadar sonra, servis departmanından çok kalın aksanı olan bir asyalı bayan aradı, ne dediğini zar zor anlayabiliyordum, DÜŞÜNÜYORUM, rezervasyon yaptığım zamanın müsait olmadığını söylediği için ona sordum sistem o zaman müsait değilse rezervasyon yapmama izin verdi mi? tek kelime etmeden kabaca telefonu yüzüme kapattı. cidden gibi !! bu yüzden onu ele geçirmek için 3 kez aramak zorunda kaldım. Ben de neden telefonu kapattığını sordum, şimdi bahane uydurmaya başladı. bu yüzden şimdi 15 gün sonra 12 Haziran'a kadar müsait bir şeyi olmadığını söylediğini düşünüyorum! çok uzun bir bekleme süresi dedim. özür dilerim ve bu konuda hiçbir şey yapamayacağını söyledi ve güle güle ve hepsi bu. Bu konumda herhangi bir hizmetin yapılabilmesi için 15 gün bence saçma adamlar. bence hyundai merkez ofisten biri bu servis departmanındaki müdürle oturup hizmet süresini kısaltmak ve müşterilerle iletişim kurmak için telefonun arkasına kimi koyması gerektiğini konuşmalı. İnsanların anlayabileceği biri çok takdir edilecektir.
28/19 Mayıs'ta yazılmış inceleme.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok