S

Shon Jones

4 yıllar önce

Kötü müşteri hizmetleri. Bir gün önceden rezervasy...

Kötü müşteri hizmetleri. Bir gün önceden rezervasyon yaptırdım ve bana verilen zaman diliminde dışarıda bekledim. Kimse gelmedi. Aradım ve sürücünün yolda olduğu söylendi. 15 dakika daha bekledim, kimse gelmedi. İkinci kez arayıp şoförle görüşülmesini talep ettikten sonra, şoför otele gittiğini iddia etti ve rezervasyonu OLMAYAN 2 kişiyi daha aldı. İyi bir müşteri hizmeti, geldikten sonra arayıp müşteriyi bilgilendirmek olurdu. Bir saat bekledikten sonra uçağımı kaçırmak istemeden başka bir servisle gittim. Bu şirketi kullanmayın.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok