H

Had Enough

3 yıllar önce

HİÇ KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETLERİ !!!! -5 olarak değerle...

HİÇ KÖTÜ MÜŞTERİ HİZMETLERİ !!!! -5 olarak değerlendirebilseydim, yapardım. Müşteri hizmetlerinin yanı sıra yönetim ve medya ilişkilerine e-postalar gönderdiler ... KİMSEYEN ASLA yanıt almadım. San Jose konumu aradı; Telefon 15 dakikadan fazla çaldı, kimse cevap bile vermeden ... Kız nihayet cevapladığında, bana kaba bir şekilde benim için zamanı olmadığı ve bir dakikadan kısa bir süre içinde telefonu kapattığı söylendi ...
Şimdi, bu benim Go To dispanserim aylardır (Ne kadar meşgul olduğunu biliyorum .. 15 dakikadan daha kısa bir süre içinde bir telefona cevap vermek için yeterli sayıda çalışanın gerekli olmadığı bir zaman ASLA zaman yoktur). Hatta bazı tomurcuk ihalelerini ismen biliyorum. Bu yüzden, şirkete e-posta ve telefon yoluyla ulaşmaya çalışırken bana nasıl davrandığıma göre tabii ki şok olur ve şaşırırdım. Sadece soru sorarken bir çalışan bana hiç bu kadar kötü davranmamıştı. En azından şimdi biliyorum ve bir dahaki sefere PURPLE LOTUS, CA COLLECTIVE, CALIVA veya THE GUILD'i ziyaret edeceğime eminim. En azından orada böyle bir kötülükle muamele görmeyeceğimi ve işim için memnuniyetle karşılanacağımı ve takdir edileceğini biliyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok