E Brodecky

İnceleme Hawkins Construction Company

27 Nisan'dan beri, inşaat kamyonlarından birinin a...

27 Nisan'dan beri, inşaat kamyonlarından birinin aracıma büyük bir taş atması ve kaputuna zarar vermesi nedeniyle onarımları tamamlamak için bu şirketle uğraşıyorum. Herhangi birinden ve onların Güvenlik Müdürü Ted'den haber almak 2 haftadan fazla sürdü, ona ulaşması için bahaneler sunmaya ve hasarı ödemek zorunda kalmamak için kişisel sorular sormaya devam etti. 29 Mayıs Cuma günü, nihayet, benim için uygun olan en düşük tahmini veren kaportacıda onarımın ödeneceği e-postasını aldım, ancak dükkanın bana söylediği gibi tamir edilirken bir kiralık araç için ödeme yapmalarını istedim. 2 gün sürebilir. Konuşulan kişiyi, olaydan kaynaklanan güvenliğimle ilgili en azından biraz endişelenen ve verilen zarar için özür dilemeyen Ted'in patronu Kurt'u aradım. Ona kiralama hakkında sordum ve bana bir tahminde bulunmam gerektiğini ve karar vereceklerini söyledi. Bu şirketteki her şey, kurban olduğunuzda onarımları düzeltmek için tüm ayak işlerini yapmanızla ilgili. Güvenlik müdürü Ted, onunla telefonda her konuştuğumda bana kaba davrandı ve ne olduğu umurunda değildi. Müşteri hizmetleri bu şirketlerin güçlü bir tarafı değil ve kimi mağdur ettiklerini umursamıyorlar. Hasar önemli ve onarımı yaklaşık 900 dolara mal oluyor. Kamyonlarının üstü örtülmüş olsaydı bu olmazdı. Sabırlıydım ama gerçek bir güvenlik ve endişenin önemi yok. Bu şirkette bir çalışma yaşarsanız, başarılar dilerim!

Çevrildi