T

Tim Peirce

4 yıllar önce

Bu yüzden ortamı ve oteli çok seviyorum, gerçekten...

Bu yüzden ortamı ve oteli çok seviyorum, gerçekten özel bir yer. Ben sadece personelin asgari şeyi yaptığını görüyorum. Eşim ve ben orada kaldı ve personel ile telefonla birkaç kez konuştuk. Kapıcıya bir mesaj bıraktı (dönüş araması yok). Rock & Roll Maratonu'nun gerçekleştiğini (personelin bizimle paylaşmadığı) ve bir troley turu içeren satın aldığımız paketin planlarıyla çeliştiğini öğrendik. Tur şirketinin çalışma saatleri kısaltıldı ve personele ne zaman tramvay turu yapacağımızı anlatmamıza rağmen, biz oraya varana kadar bu gerçeği bizimle paylaşmadılar. Maraton ayrıca bize önceden yardımcı olabilecek bazı erişim sorunları da yarattı. Doğrusu, daha sonra Kessler'den bu konuda bir e-posta buldum, ancak personelin bu konuşmayı yapmak için eğitileceğini düşünürdünüz, böylece konuklar hazır olsun. Paketin tur kısmı için bize kredi verdiler, ama özür dilemeden. Bugüne hızlı bir şekilde ilerleyin (birkaç ay sonra), bir Noel hediyesi için hediye çeki satın almak için aradım. Tamamen faydasız ve bu benim için yaptı. "ya otele gelmeniz ya da internetten satın almanız gerekiyor" Bana web adresini verdi ... Adrese baktım ve satın alacak yer yok. "Pekala, içeri girmen gerekecek" daha fazla itti ve beni beklemeye aldı ve bana yanlış web sitesini verdiğini fark etti. Bir şey alıp almasam daha az umursayabilirdi. Bu deneyimi Noel'de birine vermek istemediğimi fark etmemi sağladı. Burada kalmak için büyük bir prim ödüyorsunuz, olağanüstü bir deneyim olmalı. Olumsuz bir inceleme bırakmaktan gerçekten hoşlanmıyorum, ancak Kessler'deki birinin gerçekten bunu düzeltmesi gerektiğini hissettim. Diğer Kessler otellerinde kaldım ve çok farklı deneyimler yaşadım. (Biz oradayken spayı ziyaret ettik, bu harika bir deneyimdi)

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok