Sandra Browne

İnceleme Human interest

Teknik danışmanlık şirketimizin 401K yöneticisiyim...

Teknik danışmanlık şirketimizin 401K yöneticisiyim. Bir yıldan fazla bir süre önce Human Interest'e geçmeye karar verdik. Müşteri başarı ekibi yanıt vermekte her zaman yavaştı (standart yönetici görevlerinde herhangi bir işlem yapmaları gerekiyorsa, temel bir soruya yanıt almaları haftalar ve kelimenin tam anlamıyla aylar alır). Bir yıl sonra, tepkileri daha da kötüleşti. Herhangi bir destek almak imkansız ve onlara ve yetersizliklerine rehin tutulduğumuzu hissediyorum. Görünüşe göre, tüm müşteri başarı atamalarını kaldıran bir "yeniden yapılanmanın" ortasındalar, bu nedenle şirketimizde artık bize HI konusunda yardımcı olabilecek kimse kalmadı. 401K şirketimiz için HI ile gitme kararımdan dolayı çok pişmanım.

Çevrildi