P

Patrick Woolsey

3 yıllar önce

Yeni bir buhar bariyeri için bir tahmin planlamaya...

Yeni bir buhar bariyeri için bir tahmin planlamaya çalışırken, tuhaf olduğunu düşündüğüm 'karımın adı' soruldu. Neden diye sorduğumda ikimizle görüşmeleri için olduğunu söylediler. Randevuyu veren ve projeyle ilgilenen ben olduğum için bunu bastırdığımda, müşteri hizmetleri temsilcisi bunun "tahminle ilgili herhangi bir soruyu gözden geçirmek" için zorunlu olduğunu söyledi.
Burada neyin yanlış olduğuna nereden başlayacağımı bile bilmiyorum. Ailemin nasıl iş yapması gerektiğine dair varsayımlar ilk sırada. Randevuyu veren bendim, karım değil. Her şey, sanki beni tuhaf, şişirilmiş bir tahmin için ayarlıyorlarmış gibi yanlış geliyordu.

Korkutma taktikleri için çalışıyorlarsa işe yaradı. Hızlı bir şekilde kapatıp başka bir şirketi aramama neden oldu. Bunun bir ilk olduğunu söylemeliyim ve umarım bu tür uygulamaların sonuncusu.

Sahibinin benzer şikayetlere aşağıdaki cevabına gelince, aradım daha önce görmemiştim, aksi takdirde rahatsız olmazdım. Bazı nedenlerden dolayı, diğerlerinin sadece biriyle yaptıklarını yapmak için iki kişiye ihtiyacı var. Açık ve profesyonel bir tahmin vermek için iki kişinin hazır bulunması gerekir (yani, onarımların niteliği ve tam maliyeti ve normalde imzalanacak herhangi bir yazılı tahmine dahil edilen soruları yanıtlayın). Hâlâ bir kurgu gibi geliyor. Şirketini bu şekilde yönetme ve tüketicinin satın alıp almama tercihi.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok