Ray Farrar

İnceleme White's Mountain Motors

Arabamın anahtarının yalnızca satın alan bir bayi ...

Arabamın anahtarının yalnızca satın alan bir bayi olduğunu öğrendiğimde hayal kırıklığına uğradım, ancak güvenlik ihtiyacını anlıyorum. 23 Kasım'da wfe'imle bayinize iki anahtar ve bir uzaktan kumandalı anahtar satın almaya geldik. Anahtarların işletmenizde kesilemeyeceğini, ancak sipariş edilmesi gerektiğini öğrenmek beni daha da hayal kırıklığına uğrattı. Paralarını ödedik ve o hafta içinde olabilecekleri söylendi. 11/30 tarihinde anahtarları kontrol etmek için aradım ve bazı kısımlarda Sheldon hala siparişte olduklarını ve ne zaman geleceklerini bilmediğini söyledi. 12/1 tarihinde Tim'den bana anahtarları söyleyen bir telefon aldım ve uzaktan kumanda içerideydi. İçeri girip onları alacağımı söyledim, Tim anahtarların ve anahtarın yanı sıra diğer anahtarımın ve anahtarlığımın hizmette programlanması gerektiğini söyledi. Tim servisle iletişime geçmeye çalıştı ve 3-5 dakikalık beklemeden sonra Tim geri geldi ve hatta servis alamadığını ve arayarak randevu ayarlamam gerektiğini söyledi. Daha sonra servisi aradım ve Mary için bir sesli mesaja yönlendirildim, bir mesaj bıraktım, 2 saat sonra eşim tekrar arayacağını söyledi. 1 hafta sonra 12/9 tarihinde saat 9: 00'da randevu almayı ve randevu ayarlamayı başardı. Mary'den ertesi güne kadar, 24 saat sonra bir geri arama almadım! Bugün 12/9, Whites'e sabah 8:50 civarında vardık ve servis masasına gittik ve Kim ile konuştuk, randevu bulamadı ama önden gitti ve bilgilerimi aldı ve bekleyip bekleyemeyeceğimizi sordum, cevapladım evet çok uzun sürmemesini bekliyorum ve buraya anahtarların makbuzunu verdim. Cody'den daha fazla yardıma ihtiyacım olup olmadığını soran bir mesaj aldığımda saat 10: 30'a kadar galeride oturduk. Cody'ye arabamın ne zaman biteceğini soran mesaj gönderdim. Daha sonra servis alanına gittim ve Cody ile konuştum, meşguldü ama benimle geri döneceğini söyledi. Cody yaklaşık 10: 50'de galeriye geldi ve bana sorduğum bir tahminde bulundu ve arabanın yıkanmasını isteyip istemediğimizi merak etti. Uygun olma riskiyle reddettim ve ne kadar uzun olduğunu sordum, Cody 15-20 dakika dedi. Kim saat 11: 25'te gösteri odasına arabanın yapıldığını ve programlama için herhangi bir ücret alınmayacağını söyledi. Arabaya gittik ve anahtarları denedik, sadece sipariş edilen parçaların 2 anahtar ve 1 anahtarlık yerine 1 anahtar ve 1 anahtarlık olduğunu öğrendik. Tim'in 2 anahtar ve 1 uzaktan kumanda sipariş ettiğinden emin olmak için makbuzu incelemediğimi itiraf edeceğim, ancak 135 $ 'a 2 anahtar ve 1 anahtarlık için ödediğim maliyetten oldukça emindim.
Sonuç olarak, eşim ve benim bir Subaru ve bir Chevrolet sahibiyiz ve işinizi yakın gelecekte hiçbir zaman parça, servis veya yeni satın alımlar için kullanmayacağımdan oldukça eminim. Ayrıca ağızdan ağza sözün çok iyi bir reklam olduğunun farkındayım ve bu uzun hikayeyi dinlemek için birkaç dakikası olan ve kendi kararını vermelerine izin veren herkese aktarmak için elimden gelenin en iyisini yapacağım. Ayrıca, bu incelemenin sağır kulaklara düşeceğinden eminim, ancak gerçekten kaliteli hizmet sunmaya niyetliyseniz, birinin bu hikayeyi duyması gerektiğinden daha az düştüm. Daha fazla bilgi isterseniz benimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Çevrildi