Liz N

İnceleme Mayfield Toyota

Servisler açısından bu bayilik ile çok kötü deneyi...

Servisler açısından bu bayilik ile çok kötü deneyimler yaşadım. Bu 3-4. Kez. Ben kötü eleştiriler yazan biri değilim. ama dürüst olmak gerekirse halkın bilmesi gerektiğini hissediyorum. Hizmetler açısından BU BAYİLİKTEN UZAK DURUN. Gerektiğinden daha fazla hizmeti doldurmaktan hoşlandıkları için ince yazıları dikkatlice okuyun. Ömür boyu yağ değişimim olduğu için ücretsiz yağ değişimim için gittim ve sonra her seferinde tüm bu ekstra hizmetlere ihtiyacım olduğu söylendi. Bir hafta önce başka bir Toyota bayisindeydim çünkü kış lastiği değiştirmek için eve daha yakın bir yerdeydim ve ücretsiz bir inceleme yaptılar ve aracımda hiçbir sorun olmadığını gördüler. Aracımı Mayfield'a getirir getirmez, "ömür boyu bedava yağ değişimi" denen şeyi telafi etmek için gereksiz ek işler eklemeye çalıştıkları açıkça ortadadır. Özellikle hizmetlerde tüketicilere sahtekârlık ve yanıltıcı olduğunu düşündüğüm için bunu AMVIC'e bildireceğim. "Ücretsiz yağ değişiminizi" ömür boyu koruyun, ancak gereksiz hizmetler için ödeme yapın. İnsanların servisler için bu bayilikten uzak durmalarını tavsiye ederim. Bunu yönetime açtığımda daha da kötüydü. Yöneticiler, servis teknisyenlerinden daha kötü. Yöneticilere, şu anda bu departmanda yetersiz oldukları için daha iyi müşteri ilişkileri ve daha iyi anlaşmazlık çözümü üzerine kurslar almalarını tavsiye ederim.

Çevrildi