Sharika Hodges

İnceleme Edencrest

Kamaramda mal bıraktım, bu benim hatamdı. Kabinin ...

Kamaramda mal bıraktım, bu benim hatamdı. Kabinin kontrol edilmesini istemek için aradım. Bir ailenin kayıt yaptırdığı ve beklemem gerektiği söylendi. Birkaç gün sonra tekrar aradım ve başka bir aileye kayıt yaptırdığım ve beklemem gerektiği söylendi, ancak özel bir e-posta gönderilecek. Birkaç gün sonra aradım ve kayıp ve bulunandan sorumlu kişinin ertesi gün arayacağı söylendi. Çağrı alınmadı. Ertesi gün aradım, beklemeye alındım ve telefon kapatıldı. Ertesi gün aradım ve bir müdür istedim ve ertesi gün hiçbir şey duymazsa, temizlik müdürü ile iletişime geçip kabini kendisinin kontrol edeceğini söyledim. Bugün tekrar aradım ve mülkünüzü almadıkları söylendi. Tabii ki hayır, üç aile giriş / çıkış yaptı. Kabin güzeldi ama müşteri hizmetleri, iletişim ve profesyonellik sıfırlanıyor !!!!!!

Çevrildi