M

Michel A Rodriguez

3 yıllar önce

Clermont'tan zayıf müşteri hizmetleri danışmanı Ca...

Clermont'tan zayıf müşteri hizmetleri danışmanı Carl'ın suv sorunumun kökü hakkında hiçbir bilgisi yoktu. Suv oem çeki takımımın yenisinden hasar gördüğünü söylemek için üçüncü gün fazladan ücretlendirildi. Başka bir cdjr satıcısından satın aldım. Aptalmışım gibi davranıldı ve ne dediğimi ve / veya ne yaptığımı bilmiyordum. Teknisyenleriniz servis danışmanınıza yalan söyledi, bu nedenle danışmanınız bana arka arkaya 2 gün yalan söyledi. Toplamda, sadece çekme paketimi etkinleştirmek ve avantajlardan yararlanmak için 330 $ ödedim, ve bu yeterli olmazsa, karışıklıklarını 849 $ + vergi karşılığında düzeltmem için bana bir fatura verdiler! Ben hariç tutmadım. Umarım bu satıcıdaki biri bunu gerçekten önemsiyor ve doğru yapıyor. Bu arada, 3 gündür bekleme odasındaki tek üzgün müşteri ben değildim tek duyduğum şikayetlerdi. Tek ihtiyacım olan, farlarımı çekme paketime sabitlemekti. Her ne sebeple olursa olsun, teknisyenleriniz, üçüncü gün 849 $ olduğunu söylemedikleri zaman düzeltildiğini söyleyip durdular. Dolandırıcı gibi geldi bana. Kurumsal ofislerle iletişime geçeceğim ve şikayetlerimi ileteceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok