Tammy Buchberger İnceleme Southgate Buick GMC
Yeni GM'imi 2018 Haziran'ında Capital'den satın al...
Yeni GM'imi 2018 Haziran'ında Capital'den satın aldım ve Ağustos 2018'de tamamen farklı bir bayide takas ettim, bu yüzden artık onlarla uğraşmak zorunda kalmadım.
GM ile anlaşma yapılana kadar her şey harikaydı ve heyecan vericiydi ve ardından müşteri hizmetleri sona erdi. Hiçbir noktada kendimi değerli bir müşteri gibi hissetmedim. Satış elemanıma asla ulaşamadım ... yeni arabamı almadan önce bile.
Görünüşe göre onlar için kesinlikle en önemli şey iyi bir inceleme almaktı ... ve diğer bayi sahiplerinin duymaktan korktuğu bir olay yaşadıktan sonra bile, yine de% 100 iyi bir inceleme istediler.
Bayide birkaç harika insan vardı ... fark edilmeyen, Ebin (benim satıcım değil, ama çok yardımsever), Mike (finans) ve Melanie (hizmet) ... tüm harika müşteri hizmetleriniz için teşekkür ederim.
Bu bayiliği araç arayanlara asla tavsiye etmeyeceğim. Anlaşmayı yaptıktan ve iptal ettikten hemen sonra sahip olduğum içgüdüsel hislerime güvenmeliydim. Ürünlerinin yanında durmuyorlar ve onlarla ilgilendiğim çok kısa sürede, sorunların hiçbirinin sorumluluğunu almadılar ve suçu başka yere atmakta hızlı davrandılar.
Toplu satışlar burada kraldır ... müşteri hizmetleri istiyorsanız, başka bir yere gitmenizi tavsiye ederim.
Bunu yaptığımda (başka bir yere gittiğimde), GM bana hiçbir şey önermedikten sonra, bu araç için adil bir değer ticareti aldım ve sıfır pişmanlığım var!
Yorumlar: