Loren Sugg

İnceleme St. Charles Nissan

İş için seyahat ediyorum ve genellikle aracıma Spr...

İş için seyahat ediyorum ve genellikle aracıma Springfield, MO'daki Youngblood Nissan'da servis yaptırıyorum ve bu bayide hiç sorun yaşamadım. Şimdi Nissan'ımı St. Charles Nissan'a götüren bir arı var ve bunun zaman kaybı olduğunu söyleyeyim. Arabam ilk kez oraya götürdüğümde tam sentetik yağdaydı, servisimden sonra artık orada değil. 2020 Nisan'ındaki ilk randevumda tam bir sentetik yağ değişimi talep ettim ve sentetik yağ değişimimi ödemeye gidene kadar bilgim olmadan geleneksel bir yağ değişimi aldım. Şimdi sadece yağımı TEKRAR değiştirmem gerekiyordu çünkü aracım daha uzun ömürlü sentetik yerine geleneksel kullanıyordu. Ayrıca milage için bir cam çıkartması da almadım ve arabam, yağ değişimi için tavsiye edilen mil üzerinde gitti. Bu yüzden, ikinci yağ değişimimi planlamak için telefonla St. Charles Nissan'ı aradım ve telefonu yanıtlayan servis teknisyenine, daha önce orada bulunduğumda aracım için tam sentetik olarak tutma taleplerimi yerine getirmediklerini ve benim motorum için endişelendim. Nissan Xterra'ma normal geleneksel yağ yerine tam sentetik koyarak paramı boşa harcadığımı anlatmaya devam etti. Ona umursamadığımı ve tam sentezlemeye geri dönmek istediğimi söyledim, bu yüzden ondan telefon ve e-posta yoluyla aracımın bir Mobil 1 tam sentetik değişim için planlandığına dair onay aldım. Aracımı değiştirmesi için bıraktığımda, aracımı kontrol eden kadınla tam sentetik olarak planlandığını ve evet dediğini bile onayladım. Servis yapıldıktan sonra dışarı çıktım ve yağ değişimimi ödemeye başladım ve SÜRPRİZ, içine sadece geleneksel yağı koydular. Sağladığınız bir hizmet için ödeme yaparken müşterilerinizin istek ve tercihlerini kişisel araçlarında dinlemek zorunda değilsiniz sanırım. Sanırım Springfield'e geri dönmek ve aracıma Youngblood Nissan tarafından bakım ve bakımını yaptırmak için özel yolculuklar yapacağım. Ve son zamanlarda St. Charles Nissan'dan bir araç satın almaya bakıyorduk ve oraya her gittiğimizde servis fiyaskosundan sonra fikrimizi değiştirdik ve bir aracı görmek için randevu ayarlamak için internet ekibinin bizi araması 5 gün sürdü. Satış temsilcisine artık araçlarıyla ilgilenmediğimi söyledikten sonra teşekkür etti ve iyi günler dedi ve ertesi gün aynı araçla ilgili beni tekrar aramaya başladı (ona zaten hayır, teşekkür ettim) izlemeye bakıyordum kişisel bir araç ticareti ile. Bu bayilik dev bir iletişim ve profesyonellik eksikliğine sahip.

Çevrildi