V Iking İnceleme InterContinental Jakarta MidPl...
Bu, Jakarta'nın merkezinde elverişli bir konumda b...
Bu, Jakarta'nın merkezinde elverişli bir konumda bulunan ve büyük bir alışveriş merkezine bağlanan yepyeni bir Intercontinental oteldir. Personel, Endonezya'nın her yerinde olduğu gibi çok cana yakın ve yardımsever. Ancak, yılda 200'den fazla otel gecemde hiç yaşamadığım iki şey oldu. İlk olarak, konaklama süresinin ortasında kredi kartıma para yüklemem istendi. Pek çok otel nakit yönetimi amacıyla check-in yaparken kredi kartı depozitosu istiyor, ancak konaklamanın ortasında kredi kartından daha fazla ön ödeme yapmam hiç istenmedi. Otel müdürü ile görüştükten sonra talebi iptal etti. Bununla birlikte, Intercontinental'e açgözlü nakit yönetimi konusunda kötü bir imaj verir ve müşteriye güvensizlik hissi verir.
İkincisi, bazen kahvaltı için bekleme olur. Pazar günüydü, belki de dışarıdan gelen müşteriler sorun olabilir mi? Hayır, restoran personeline göre otelin doluluk oranı yüksekti ve bu nedenle bir bekleme süresi vardı. Kahvaltı restoranını nasıl uygun bir şekilde boyutlandırmak yerine yepyeni bir otel tasarlayabileceğinizi anlamak zordur.
Bunun dışında otel mükemmel, ancak birkaç hafta içinde bir sonraki seyahatimde diğer konaklama yerlerini deneyeceğim. Birçok seçenek vardır ve Intercontinental Hotels bunu akılda tutmalıdır.
Yorumlar: