D

Dominik Cornwall
İnceleme Scenic UK

4 yıllar önce

Scenic Eclipse: berbat müşteri hizmetleri, lüks de...

Scenic Eclipse: berbat müşteri hizmetleri, lüks değil, ısmarlama değil, rafine edilmemiş. Ana sayfasındaki telefon numarasıyla iletişime geçerek korkunç satış kayıtlarını 12.5 dakika dinlemem gerekti. En iyi bla-bla'nın her yerindeydi. İnsanlar bu saçmalığı dinlemek zorunda kalıyor. Şirket yöneticilerinden herhangi biri bunu dinler mi? Telefon temsilcilerinden ikisiyle konuşurken sesleri ve tavırları motive olmadı. Seslerindeki melodiyi hiç beğenmedim. Eclipse'deki yolculukların tarihlerini web sayfalarında açıkça belirtmiyorlar. Tarihleri ​​görmek ve bulmak için her yolculuğa çıkmak gerekiyor. Her yerde. Bu, bir nehirde yukarı ve aşağı giden nehir yolculukları için işe yarayabilir, ancak dünya seyahatlerinde işe yaramaz. Posta yoluyla bir belge teklifi aldım. Haftanın sonunda kupon hala GELMEMİŞTİR. Herhangi bir açıklama ve mazeret duymak istemiyorum. Çok kolay: Bir zarfın içindeki parantez ve üzerinde bir damga ile birlikte kısa örnek mektup. Gelecekteki bir misafirde bir şeyleri anında almak için anında olumlu bir izlenim bırakacaktır. Ancak bu imkansız görünüyor çünkü sadece kendilerine ve süreçlerine önem veriyorlar. En temel konulardaki ilk izlenim çok kötü. Bu tür bir şirketle NEDEN ve NASIL seyahat edebilirim? Hayatta ilk temas noktasının standartlara uygun olmadığı zaman daha ileri gitmediğini öğrendim. Bu kırmızı çizgi her şeyi gözden geçirecek. Paramı HapagLloyds Europa2 veya Encore Seabourne ile harcayacağım.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok