Joanna Salas

İnceleme Entrust Energy

BU ŞİRKETE KAYDOLMAYIN !!!! İNSANLAR YALANLAR !!!!...

BU ŞİRKETE KAYDOLMAYIN !!!! İNSANLAR YALANLAR !!!! EK ÜCRETLERİN BÜYÜK MİKTARLARINI ÖDENEKLERİ.

Yaklaşık 2 hafta enerji kullandıktan sonra dairemden taşındım ve İKİ hafta boyunca 64 dolar ücretlendirildim !!! Tam bir aydır o kadar da ödemedim! Bir müşteriden fazladan para almak için her şeyi yapacaklardır, müşteri hizmetleri temsilcileri çok zeki değildir ve müşterilerle nasıl konuşulacağını öğrenmeleri gerekir. Bir temsilci tarafından erken fesih ücretimin 150 $ olacağı söylendi ve 2 gün sonra hesap özetimi aldım ve 150 $ yerine 200 $ tahsil ettiler. İletişim becerileri zayıf, bugün aradım bunu sordum ve tek söyledikleri kaydı dinleyeceğimizdi ama 200 dolar. Müşteriye belirli bir numara söylememeli, sonra farklı bir miktar almalıdırlar.
Oh ve yorumları okuduktan sonra, biraz geç, görüyorum ki, aynı temsilcinin bana artık adreste yaşamadığınıza dair kanıt göstererek bana söylediklerini takip etmediklerini ve erken fesih ücretinden feragat edeceklerini görüyorum. .

Farklı bir elektrik şirketi bulmanızı şiddetle tavsiye ederim !!!

Çevrildi