Melissa Edwards

İnceleme North County Gmc

Yaklaşık bir yıl önce North County GMC'den yeni GM...

Yaklaşık bir yıl önce North County GMC'den yeni GMC Sierra SLT E-Assist'imi satın aldığımda, satış departmanındaki tüm ekipten çok etkilendiğimi söylemeliyim. Çok profesyoneldiler ve kullanılan gölgeli araba satıcısı taktikleri yoktu. Gerçekten güzel bir deneyimdi! Bununla birlikte, Sierra'ya sahip olduktan birkaç ay sonra, satın aldığım E-Assist modelinin, motor kapatma modu ve V4 modu söz konusu olduğunda bazı büyük, büyük sorunları olduğu çok açıktı. Bu özelliklerin her ikisi de, sanki arka taraf düşmek üzereymiş gibi, şanzımanın ve arka tarafın ara sıra vitese geçmesine neden oluyor; Bunu genellikle bir stop lambasına geldiğinizde yapar ve siz durmadan önce ışık yeşile döner ve sonra hızlanırsınız. E-Assist modelinin kalkış sırasında büyük bir tereddüt sorunu da var; gaz pedalına basılsa bile hızlanmaya çalıştığınızda yaklaşık iki saniye duraklıyor. Bu sorunları tamir ettirmeye çalışırken, North County GMC'nin Servis Departmanı bu noktaya kadar başarısız oldu. Kamyonumu uzun süre hizmette olan Hector'a getirdim ve sadece sorunun sadece E-Assist modelinin bir özelliği olduğunu söyleyecekti ki bu çok saçma! Aslında, kamyonun bu iki konuda geri çağrılmaması beni şok etti. Geçenlerde kamyonumu genel servis için getirdim ve yukarıda bahsettiğim devam eden sorunlara bir göz atmalarını rica ettim. Bu sefer Todd Rogers bana yardım etti. Todd, bana Hector'un her zaman söyleyeceği aynı eski "karakteristik" mazereti vermek yerine, aslında sorunu çözmeye çalıştı. Todd, araca yeniden programlama yaptıklarını iddia etti. Kamyonun biraz farklı sürdüğünü söyleyebilsem de (daha sarsıntılı ve daha az V4 modu), yine de sorunu çözmedi. Böylesine güzel bir kamyon için, ne kadar sarsıntılı hissettiğine veya gaz pedalına bastığınızda bir veya iki saniye hızlanmadığına şaşırıyorum. Bu noktada gerçekten ne yapacağımı bilmiyorum. Bu sorunları bir yıldan fazla bir süredir North County GMC aracılığıyla, başarısız sonuçlarla düzeltmeye çalıştım. Kamyonumu yarın başka bir modelle takas edebilseydim, bunu bir kalp atışıyla yapardım.

Çevrildi