D Dawn

İnceleme Louis Gervais Fine Foods

Bugün bu işyerinde öğle yemeğimin tadını çıkardım....

Bugün bu işyerinde öğle yemeğimin tadını çıkardım. Müşteri hizmetinin arzulanan çok şey bıraktığını söylemeliyim. Ayrıldıktan kısa bir süre sonra, Invisalign'ımı yanlışlıkla bir peçeteye sarılı olarak tabağımın yanında bıraktığımı fark ettim. Çöpte atılabileceklerini umuyordum ama yine de bir şansım oldu ve tezgâhın başında gözlüklü ve gözlüklü genç bir adama onları görüp görmediğini sordum. Sormaya zahmet etmediğim ve hemen atılacaklarını söyleyebildiğim için anında sinirlenmiş görünüyordu. Ona çok sorun olmaz mı diye sordum, lütfen diğer personele sorar mı? Beni omuz silkti ve bunun gerekli olmayacağını söyledi çünkü biri onları bulsaydı, dışarı atılırdı. Benimle empati kurma nezaketini uzatamadı veya meslektaşlarına sormak için bir nezaket olarak mutfağa bile gidemedi. Sonra başka bir soru sormadan çöpü kazmadığımı söyledi (sanki ondan istedim). Bunun benim hatam olduğunu anlıyorum ama müşteri hizmetleri kayıp bir sanat mı? Beklemem gereken hizmet buysa, lütfen bir kafede bahşiş vermemi istemeyin. Bir dahaki sefere gür bir gülümsemeyle karşılandığımda ve beni geri almak istiyorlarmış gibi davrandığımda starbucks'tan bir paket alacağım.

Çevrildi