John DeGrood

İnceleme Genz-Ryan

Genz-Ryan en kötüsü !!!!!

Genz-Ryan en kötüsü !!!!!

Postayla 59 dolarlık sıcak su sifonu ve Genz Ryan'dan inceleme anlaşması içeren bir kartpostal aldım. Su ısıtıcım 12 yaşında olduğu için, yanlış bir şey bulacaklarından ve bana bir servis veya başka bir su ısıtıcısı satmaya çalışacaklarından emin olduğumdan Genz Ryan'ın dışarı çıkmasına karar verdim. Yeterince emin, teknisyen bir sızıntı buldu ve değiştirilmesi önerildi. Bana tartışmayacağım sızıntıyı gösterdi.
Bitirdikten sonra, tabletinde bana 4 farklı değiştirme seçeneği gösterdi. Fiyat 4,00 ile 10.000 dolar arasında değişiyordu. Aslında teklifine güldüm ve ihtiyacım olan tek şeyin 75 galonluk elektrikli havalandırma deliğimi 50 galonluk bir elektrikli havalandırma ile değiştiren yeni bir su ısıtıcısı olduğunu söyledim. En düşük fiyat 4.000 dolardı ve fiyatın diğer tesisat müteahhitleri ile çok rekabetçi olduğu söylendi. Acelem vardı ve dürüst olmadığını bildiğimden, tahminlerin bir kopyasını bana e-posta ile gönderebilir mi diye sordum. Yapacağını söyledi. 2 hafta bekledikten sonra hiç gönderilmedi. Genz Ryan'ı aradım ve bir haftadan fazla bir süredir ortalıkta dolaştım. Bir mesaj bıraktım ve kimse bana geri dönmedi. Tekrar aradım ve gönderileceği söylendi. Değildi. Tekrar aradım ve teknisyenin beni arayacağı söylendi. Yaptı ve tahmini göndereceğini söyledi, ben hiç almadım. Birkaç gün daha bekledim ve geri aradım. Birinin onu inceleyeceği söylendi. O gecenin ilerleyen saatlerinde, nihayet bir amirden bir telefon aldım, bu bana telefonla fiyatlandırma yapmak veya tahmini bana göndermek konusunda çok isteksiz görünüyordu. Görüşmemizin sonunda fiyatın 2.734 dolar olacağını söyledi. Benimle çok kısaydı ve ona tüm aradığımın bu olduğunu söyledim, neden en az 4.000 $ 'lık bir değişime ihtiyacım olduğu söylendi ve şirketlerinden memnun olmadığımı söyledim.
Lakeville'de (Drain Pro) yerel bir sıhhi tesisat müteahhitini aradım ve benzer bir su ısıtıcısı için telefonla kolayca fiyat teklifi aldım. Ruhsat bedeli dahil fiyat 1.673 $ 'dı ve bu birim için 125 $' lık bir indirim olduğu söylendi. Bunu günler içinde planlayabilirler ki ben yaptım.
Alıcılar dikkatli olun. Genz Ryan her zaman ihtiyaç duymadığınız ek hizmet veya ekipmanı artırmaya ve fiyatı önemli ölçüde artırmaya çalışacaktır. Bir su ısıtıcısından 1000 dolardan fazla tasarruf ettim. Daha pahalı HVAC ekipmanı için ne kadar ücret aldıklarını Tanrı bilir. Etik değiller ve korkunç müşteri hizmetleri var. Onları bir daha asla kullanmayacağım. Sıhhi tesisat hizmetinde yıllar önce benden faydalandılar. Bir daha asla. Fiyatlandırmayı kontrol edemeyen ve ücretlerini ödeyen avladıkları insanlar için üzülüyorum. Onlara 1 yıldız bile verme konusunda isteksizim, ancak bu onlara verebileceğiniz en düşük puan.

Çevrildi