F

Felicia Farlow
İnceleme Adorama

4 yıllar önce

Canon 70-200 mm lens ve bununla birlikte garanti /...

Canon 70-200 mm lens ve bununla birlikte garanti / sigorta satın aldım. Geçtiğimiz Ocak ayında lens çalışmayı bıraktı ve bir hak talebinde bulundum. Geçen hafta garanti şirketinden onarımların lens fiyatını aştığını ve 24-48 saat içinde bir Adorama kredisi vereceklerini söyleyen bir telefon aldım, böylece yenisini satın alabilirim. 48 saatin sonunda aradım ve 5 iş günü söylendi. Şimdi bu çöküşün 7 günüyüz ve bana kredinin e-postayla gönderildiği söylendi, sonra başka biri bana e-postayla gönderilmediğini ve bir hafta daha beklemem gerektiğini söylediler. Şu anda bana bunların hiçbirinin kaydının olmadığını söyleyen biriyle (30 dakika ve devam ediyor) beklemedeyim. Bu şirket şimdiye kadar uğraştığım en kötü Müşteri Hizmetlerine sahip.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok