Amy Wynn

İnceleme Hadley Cycles, Lambton

Hadley's Cycles Broadmeadow'da aldığımız müşteri h...

Hadley's Cycles Broadmeadow'da aldığımız müşteri hizmetinden kesinlikle dehşete düştük. Önceden telefon ederek, stokta Beto bebek koltukları olup olmadığını sordu ve satın almadan önce oğullarımızı boyutlarını denemek için bir araya getirip getiremeyeceğimizi sordu ve evet yaptıkları ve bu hiç sorun olmayacağı söylendi.
2 bebeğimizi arabaya paketledik ve depolamaya gittik, ancak koltuklar hakkında hiçbir fikri olmayan ve kutuda sorularımıza cevaplar aramak için yoluna giren, habersiz bir personel ile tanıştık. Ayrıca satın almadan önce koltuğu boyut olarak denememiz için kutuyu açmayacağını da tavsiye etti!
Son yapılan tadilatlardan dolayı mağazanın örgütsüz olduğu konusunda alakasız bahaneler sundu. Kaliteli müşteri hizmeti ve yeterli stok seviyeleri sağlamaya hazır değilseniz, o zaman olana kadar TEKRAR AÇMAYIN!
Asla yorum yazmadım, ancak bu sabah aldığımız çelişkili tavsiyelere son derece öfkeli ve mağaza müşteri hizmetlerinde utanç verici şekilde uzaklaştım.
Tüm bisikletlerimizi Hadley'den satın aldık, ancak prensip olarak orada bir daha asla alışveriş yapmayacağız.

Çevrildi