Raquel

İnceleme NE PA Community Federal Credit...

VANESSA, SATIŞ DAİRESİ BAŞKANI, 6 yıllık sadık bir...

VANESSA, SATIŞ DAİRESİ BAŞKANI, 6 yıllık sadık bir müşterim olan bana kredi almak için hiçbir şey yapmadı çünkü satın aldığım araç NEPA'nın ayak izi dışında kaldı. Bu politikanın belgelenmesini istedim ve o, bu koşulları nerede yazılı olarak belirtmediğini belirtmedi. NEPA temsilcileri ve hatta kendi liderliği, temsilcilerden birinin Maryland'de yaşadığımı (Monroe Country'den buraya taşındığımı) ve bir DMV bölgesinde bir araba satın alacağımı bilmesine izin verdiğimde bile beni kötü bir duruma soktu. Benim için tek seçenek bizim aracılığımızla yeniden finansman başvurusu yapmak ve USAA'ya gitmek, bizden daha iyi oranlara sahipler. Bütün replikleri kaydedildi, bu aslında bana bir kredi danışmanı tarafından söylendi ve bir kısmı bana Vanessa tarafından tekrarlandı. Üstelik çok sıkıntılı bir müşteri olan beni kapatmam için acele etti çünkü kapanıştan 15 dakika sonra telefonla görüştük.

İnanılmaz müşteri hizmetleri. Kendimi bunu söylediğimi hayal edemezdim, ama bu yeri veba gibi KAÇININ. Araç kredisi alma deneyimime göre, birlikte çalıştığım yüksek profilli personel tüm süreç boyunca çok profesyonelce davranmadı ve beni sokaktaymışım gibi asılı bıraktı. Zamanım boşa gitti ve onlarla bir daha asla iş yapmayacağım

Çevrildi