Michael Maestas

İnceleme Boulder Running Company

Mağazaya geldiğimde, Mike adında bir yardımcı tara...

Mağazaya geldiğimde, Mike adında bir yardımcı tarafından karşılandım. Ona yeni koşu ayakkabıları aradığımı söylediğimde çok sabırlı ve yardımseverdi. İhtiyaçlarımı bulmak için pek çok iyi soru sordu ve aradığıma uyacağını düşündüğü ayakkabılar önerdi. 5 takım ayakkabı çıkardı ve her çifti anlayabileceğim bir şekilde açıkladı. Zamanını aldı ve istediğim kadar çift denememe izin verdi, hatta koşu bandında birkaç kez koşmama ve her ayakkabıyı analiz etmek ve en iyi çifti seçmeme yardım etmek için iPad'ini kullanmama izin verdi. Sonunda istediğim ayakkabıyı seçmeden önce bana bir saatten fazla yardım etti. Yeni ayakkabımla ilk koşumdan sonra daha mutlu olamıyorum, hatta bir PR bile ayarlayamıyorum! Sahip olduğum en olumlu müşteri hizmetleri deneyimlerinden biri olduğu için kesinlikle geri döneceğim.

Çevrildi