m

macklin montanari

3 yıllar önce

Farklı Bir Yer Bul !!!

Farklı Bir Yer Bul !!!

Köpeğimi bu Banfield'e getirmekte artık kendimi rahat hissetmiyorum ve bir veterinerlik ofisi bulmaya çalışan herkese başka bir yere gitmelerini öneriyorum.

İki yıldan fazla bir süredir bu bölgede, özellikle Banfield ile birlikteyim. Yakın zamanda ilk köpeğimi onlarla kaybettim ve yeni köpeğimi aldığımda onları veterinerim olarak tutmaya karar verdim. Resepsiyon görevlisi Kelsey, kötü bir çalışanı aramak, kötü çalışanlara hakarettir. Hayatımda veteriner alanında evcil hayvanınızı umursamadığını açıkça gösteren birini hiç görmedim.

Üyeyim ve hizmetleri için aylık ödeme yapıyorum ve köpeğim kısırlaştırma ameliyatı geçirdi. İşlemden 3 gün sonra ortaya çıkan komplikasyonlar (çok ciddi) nedeniyle Banfield'ı aradım. Kelsey gelmeme izin vermedi, beni birkaç gün sonra Salı gününe kadar içeri alamayacağını iddia etti. Ona köpeğimin başaracağını düşünüp düşünmediğini sordum, dedi, doktor olmadığımı bilmiyorum. Yetişkin hayatımda duyduğum en küçümseyici tonda. Uygulamalarında doktorları buldum (şükürler olsun) ve bana BACK Banfield'ı aramamı ve onlara köpeğimin ciddi semptomları olduğunu ve hemen görülmesi gerektiğini söylediler.

İşin karıştığı yer burası, isteksizce, Tamam doktora sorayım dedi. Neden ilk başta doktora sormadı? Muhtemelen 15 basamağı yürümek istememiştir. Tabii telefonla geri geldi ve doktor ona hemen aşağı gelmemi söylemesini söyledi.

Gittik, doktor gelmemiz gerektiğini kabul etti, ona IV ve herhangi bir mide bulantısı aşısı yaptı ve bana ve Kelsey'e ve başka bir teknisyene, Kelsey'nin ayarladığını iddia ettiği Salı randevuma uymam gerektiğini söyledi.
Salı günü geldik, ismimiz tahtada yoktu, kelimenin tam anlamıyla sadece köpeklerimin rahatsızlığını değil, doktorların emirlerini de görmezden geldi. Aptalca davranarak, sanki birbirimizi görmemişiz gibi davrandı, diğer teknisyenler benimle ne kadar kaba konuştuğunu duyunca beni çağırdı. Ona randevumuz olduğunu söyledim, ama temelde benim için hiçbir şeyi yoktu. Numaramı aldı ve köpekle ilgili bilgiler 72 saat içinde beni arayacaklarına söz verdi.

Şimdi bir hafta oldu.

Tüm gerçek doktorlar inanılmaz. Eşimi ve beni çok korkutan kadro. Gerçeküstü bir deneyim ve insanların bu alanda bu işi sevdiklerini fark ettiğim için üzgünüm. Şikayet departmanı aracılığıyla Banfield ile bizzat iletişime geçiyorum ve bu konumu bir daha kimseye önermeyeceğim. Hatta arkadaşıma kedisini bu yere getirmesini bile sağladım, artık değil.

O korkunç çalışanı kov ve bir toplantıda personeli bir araya topla. Bunun kişisel depresyonunuzla değil, köpekle ilgili olduğunu anlayın. Hayvanları sevmiyorsanız bu alanda çalışmayın.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok