Michael Miller

İnceleme Urbanspace Real Estate + Inter...

Urbanspace'e yanıt olarak güncelleme:

Urbanspace'e yanıt olarak güncelleme:
1) Hayır, birimimiz için hiçbir zaman geçerli CAD dosyaları verilmedi. Bunu biliyorsun. Bu yüzden inkar ettiğin birime erişim sağlamak için Austin'e uçtum. Neden ölçümleri almak ve elektrik düzenini onaylamak için erişemediğimizle ilgili saçma bir bahaneyle (örn. Binada halihazırda yaşayanlar olmasına rağmen asansör erişimi) birbiri ardına çok sayıda e-posta alışverişi yapıldı.
2) Hiçbir elektrik planı paylaşılmadı. Service Tech'ten bazı elektrik planları almayı başardık, ancak sizinle paylaştığım için bunlar tamamen yanlıştı. Yalnızca ünitenin video gezintisi nedeniyle bunların yanlış olduğunu biliyorduk.
3) Uzaktan satın aldık ve inşaat merkezinde belgeleri hiç görmedik.
4) Urbanspace (geliştirici değil) birime erişimimizi engelledi. Docusign öncesi bize, üniteye geçerli bir nedenle erişimin bir sorun olmayacağı söylendi. Alıcı temsilcimiz ve temsilciniz, aynı şeyi koordine etme konusunda bir tartışma bile yaptı. Sizinle paylaştığım gibi, hem AHP hem de CIM (projenin sahibi / geliştiricisi) birimlere erişimi kapatmadıklarını doğruladı. Maria (temsilciniz) gizli bir şekilde birimi göstermek için zaman ayırmaya istekli olduğunu ancak yönetiminin satışa odaklanmasını istediğini paylaştı.

Diğer satıcının temsilcilerinden Docusign sonrası diğer mülkler için gördüğümüz standart takip, Urbanspace ile gerçekleşmedi.

7 şehir ve 4 eyalette mülk satın alırken yaşadığımız en kötü satıcı acente (veya alıcı) deneyimi.

İncelememdeki her noktanın tamamen arkasındayım.

_______________
Orijinal inceleme

7 şehir ve 4 eyalette mülk satın alma konusunda büyük satıcı ve alıcı temsilcileriyle birlikte çalıştığımız için oldukça şanslıydık. Sanırım bir noktada kötü biriyle çalışmak zorunda kaldık, ne yazık ki Teksas'taki ilk satın alımımızda durum buydu.

Şimdi, satıcının temsilcisi olarak Urbanspace ile satın alma sürecimizin tüm döngüsünden geçtikten sonra, şimdiye kadar birlikte çalıştığımız en kötü emlak hizmetleri şirketidir.
- Açıkça yanlış cevaplar
- Docusign bittiğinde takip yok

Docusign'dan önce, cevaplar vermekte hızlı davrandılar (çoğu tamamen yanlıştı) ve gelecekteki takipler için sözler verdiler. Bu, doğru elektrik ve kat planlarına erişim, ünite özellikleri, yardımcı programların alt ölçülü olup olmadığı, kapatmadan önce ölçümler için ünitemize erişim gibi temel talepleri içeriyordu.

Docusign imzalandıktan sonra ... cırcır böcekleri. Üst yönetime tekrar tekrar iletildikten sonra, cevap "bu bizim işimiz değil ve sözleşmeyi oku" oldu. Urbanspace tarafından bize söylenen temel ölçümler için ünitemize erişim, kapatma reddedilmeden önce bir sorun olmayacaktı. Urbanspace, sahibinin / geliştiricinin binaya erişimi engellediğini iddia etti. Kapattıktan sonra, mal sahibi / geliştiricilerle uzun uzun konuşma fırsatım oldu ve onlar da onlardan böyle bir direktif gelmediğine vurgu yaptılar. Temel ölçümler için ön kapama ünitemize erişimimizin reddedilmesine şaşırdılar ve biraz şok oldular.

Bize neden erişim izni verilmediğine dair dürüst cevap ... Urbanspace, halihazırda imza atmış bir müşteriyle uğraşırken zaman kaybetmek istemedi. Satış temsilcisinin müşteri hizmetlerine değil, satışa odaklanmasını ve takip etmesini istediler. Urbanspace satış temsilcisinin birimimize erişimle ilgili bana yaptığı yorumun özü şuydu ... Size biriminize erişiminiz için eşlik etmek için zaman harcamaktan memnunum, ancak yönetimim satışa odaklanmamı istiyor.

Urbanspace ile uğraşırken akılda tutulması gereken noktalar:
1. Sözleşmede açıkça yer almıyorsa, Urbanspace'den takip etmeyi beklemeyin.
2. Urbanspace'den sattıkları mülkle ilgili yanıtların doğru veya dürüst olmasını beklemeyin.
3. Docusign'ı tamamladıktan sonra, Urban uzaydan herhangi bir takip veya müşteri hizmeti almanız beklenmemelidir. İmzalamadan önce ihtiyacınız olanı alın.

Urbanspace, emlakçılara kötü bir isim veren emlak hizmetleri şirketidir.

Çevrildi