O

O Kat

4 yıllar önce

Birkaç gün önce bir G37x satın almayı umarak gitti...

Birkaç gün önce bir G37x satın almayı umarak gittim. Konuşmak hoş olsa da, satış elemanım biraz deneyimsizdi ve gerçek model hakkında çok az şey biliyordu. Gösteri süreci umduğumdan çok daha uzun sürdü ve arabaya / fiyatlandırmaya ilişkin sorduğum herhangi bir soru nihayetinde satış elemanımın her 5 dakikada bir erteleyeceği kat müdürü tarafından yanıtlandı. Satış müdürü Craig, Ray Catena'nın müşteri hizmetleri modeli için tam bir utanç kaynağıydı. O sadece kaba ve küçümseyici değil, aşırı derecede küçümseyiciydi. Satın almak istediğim bir arabayı bulabilirken, bu bayilik paramı hak etmediği için başka bir yere gitmeye karar verdim. Buraya gelmeden önce iki kez düşünün. Gurur duydukları "müşteri hizmeti" seviyesi burada açıkça eksiktir.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok