Annette Buda

İnceleme Airquip Heating & Air Conditio...

Gary tarafından Airquip'e monte edilmiş taşınabili...

Gary tarafından Airquip'e monte edilmiş taşınabilir bir klimam vardı ve 6 hafta sonra, bakımla dışarı çıktığımda, 7 vida deliği buldu. Yönetim izin verirse, buna izin verilip verilmediğini hiç sormadım. 05.09.2019 tarihinde hemen aradım ve sahiplerinin ismini, Phillip Young'u ve e-posta adresini aldım ve ona bir sesli mesaj ve bir de e-posta bıraktım. Müşteri hizmeti arıyorsanız RUN! Yarın, arayıp doğrudan onun sesli postasına gideceğim ve ayrıca orijinal e-posta izi ile birlikte alıntıyı e-posta ile göndereceğim 18. gün olacak. Yine, eğer MÜŞTERİ HİZMETİ arıyorsanız, çalıştırın. Şimdiye kadar uğraştığım hiçbir şirketin sahibi hiç bu kadar profesyonelce davranmadı ve bir müşteriyle iletişim kurmak bile istemedi. Bu yüzden, iletişim kurduğum tüm ajanslar ve günlük cevapsız sesli postalarım ve e-postalarımla birlikte lütfen tekrar kontrol edin ve yarın 18. gün olarak belki de ihtiyaç duydukları herhangi bir ihtiyaç için onları düşünmek bile en az o kadar uzun zaman almalısınız. Sahibi Phillip Young ile başlayan müşteri hizmetleri sınıfı. Bana şans dileyin, ancak bu, yükleyicinin yaptığı bir sorun olduğundan ve Airquip'in orijinal durumuna geri döndürülmesinden sorumlu olduğu için devam edecek.

23.09.19 tarihinde, sahibi Phillip Young'dan bir telefon aldım ve mülk yöneticisiyle konuşmacı görüşmesi için ofise gittim, 5 yıl önce kurulan pencerelerde 7 vida deliğinin garantiyi nasıl geçersiz kılacağını anlayamadı pencere için. Kendisine verilen onarım faturası için bağlantıyı istedi ve saatler sonra, onarımlar için bir çek göndereceğini belirten bir telefon aldım.

Bugün 10/4/19, mülk müdürünün çeki henüz almadığı konusunda bilgilendirildim, bu yüzden yine bir e-postayla birlikte başka bir sesli mesaj bıraktım ve bugün iş bitimine kadar lütfen benimle iletişime geçeceğimi belirttim ... Hayır, hamster çarkına geri dönüyorum!

HİÇBİR ŞEY EKLENDİĞİNDEN VE KALDIRILDIĞINDAN BU GÖZDEN GEÇİRDİĞİNİZDE, PHILLIP YANLIŞ ŞEKİLDE YAPILAN KURULUMDAKİ HATASINDA ÖDEME YAPMAK ÜZERİNE BULUNMAKTADIR. EĞER 1 PENCEREDE BU ÇOK SORUNU YAŞIYORSAN LÜTFEN ŞİRKETİNİ DÜŞÜNECEĞİNİZ HERHANGİ BİR HİZMETİ DÜŞÜNÜN, Benden BİR TON DAHA FAZLA ÇIKABİLİRSİNİZ.

Şimdi 6 hafta oldu ve mal sahibi, mülk müdürünün henüz teslim alamadığı onarımlar için bir çek göndereceğini belirtti. LÜTFEN DENEYİMİMDEN VE SAYISIZ TELEFON GÖRÜŞMESİ VE E-POSTALARINDAN ÖĞRENİN, SİZİN HERHANGİ BİR SAYIDA HİZMETİN SİZE VERECEĞİ HERHANGİ BİR HİZMETİ ALMAK İÇİN 60 SAATİNİZİ GEÇMEK ZAMANINIZDA SİZİN ÇALIŞMALARININ ARKASINDA BEKLENECEK BİR ŞİRKET BULMAK İÇİN ZAMAN AYIRMAK İÇİN LÜTFEN ÇOK SAYIDA TELEFON ARAMASI VE E-POSTASIYLA BİLGİ EDİNİN.
GÜNLÜK TELEFON GÖRÜŞMELERİM VE E-POSTALARIMLA BİR KEZ TEKRAR DEVAM EDECEĞİM VE BU KEZ BU KEZ SAHİBİ PHILLIP GENÇİN SİLİNMESİ VE GÜNCELLENMESİNE, SÖZ VERDİĞİ VE MÜLKİYET MÜDÜRÜMÜN ELİNDE ÇEK OLANA KADAR BU DEĞERLENDİRMEYİ SİLECEĞİNE VE GÜNCELLEMESİNE GÜVENMEYECEĞİM.

Tesis yöneticim tarafından bir KONTROL alındı ​​ve kurulum sırasında yapılan onarımlar yapıldı.

Çevrildi