Adam McLemore

İnceleme KAPOHOKINE ADVENTURES

15 Mart'ta, dokuz saatlik Volcano Park Tour Hike &...

15 Mart'ta, dokuz saatlik Volcano Park Tour Hike & Glow için iki kişilik 200 $ veya% 50 indirimli bir Groupon satın aldım. Groupon'u saat 3'te satın almadan önce, ertesi gün istediğimiz tur için yer olduğundan emin olmak için bu tur operatörünün web sitesine gittim. Takvimleri, turun önümüzdeki üç gün için rezervasyona açık olduğunu gösterdi.

Web siteleri bir Groupon Kuponu ile rezervasyon yapmama izin vermiyordu ve 24 saat önceden haber vererek kullanmak için onları doğrudan aramamı istedi. Tur Şirketinin Hilo Double Tree'de otelimizde bir ofisi vardı, bu yüzden sabah ilk iş olarak Groupon Kuponumla ertesi gün için tur rezervasyonu yapmak için aşağı indim. 15 dakika sırada bekledik, bu sırada başka bir çift sonsuza dek tur rezervasyonları hakkında sorular sordu. Sadece bir tekrarı vardı.

Sonunda sıramızı aldığımızda, ilk başta temsilcileri bana ertesi gün rezervasyon yaptıran tek iki kişi olduğumuzu ve turun çalışması için en az dört kişiye ihtiyaçları olduğunu söyledi. Bana rezervasyon yapabileceğimizi söyledi ve umarım 24 saat içinde en az iki kişi rezervasyon yapar. Sonra başka bir gün gidebilir miyiz diye sordu? (Sadece iki günümüz kaldı, bu yüzden zamanımız sınırlıydı.) Rezervasyon yapacağımızı ve sabaha önce başka birinin katılmasını umduğumuzu söyledik. Daha sonra, ertesi gün iki kişi daha bulmaları umuduyla, kuponumuzla bize rezervasyon yaptırma konusunda bilgi almak için birini aradı. Telefonu kapattığında hikaye değişti. Şimdi bize turun ertesi gün müsait olmadığını, çünkü onu çalıştıracak bir otobüsleri olmadığını söyledi!

Daha sonra sabahımın üç saatini, satın alma işleminden sonraki 24 saat içinde talep etmeniz gereken Groupon ile geri ödeme almaya çalışırken tatilimi boşa harcadım. (Bir insanı arayacak ve konuşacak bir numara yok) Bu arada, bankam banka kartımı durdurdu çünkü kartımızı burada on gündür kullanmamıza rağmen Hawaii'de bir işlem gördüler. Şimdi Groupon bana on gün içinde para iadesi alacağımı söylüyor. Öyleyse görecek miyiz? (Bu tur şirketinin Groupon ile bir bağlantısı olmadığını kabul ediyorum, bu yüzden geri ödeme sorunumuzla ilgili onların suçu değildi)

Sonra ertesi günü iki kişi için 400 $ + maliyeti olmayan başka bir tur bulmaya çalıştık. Bu tur şirketi bana 300 dolara daha kısa bir tur satmaya çalıştı, ancak bir tur şirketi tarafından dolandırılmayı reddettim. Çünkü Hawaii'deki tüm aktiviteler çok pahalı! İki kişi, aktivite başına 300 dolardan daha az bir fiyata zar zor bir şey yapabiliyor. İki haftalık bir yolculukta bu gerçekten artıyor!

Sonunda başka bir tur bulduk ve onlarla bugün gittik. Sekiz saatlik bir tur için kişi başına yalnızca 100 $ ücret aldılar. Vurucu mu? Volcano Park'a vardığımızda, bu tur grubunun tabelasını taşıyan büyük kırmızı bir minibüs ziyaretçi parkındaydı! (Otobüs olmadığı için turu onlar yürütmediklerini sanıyordum?)

Yanılıyor olabilirim, ancak bayanın, denediğimiz sırada turu başka hiç kimsenin rezerve etmediğini söylediğini varsayıyorum. Bence amirini arayıp, turları için genellikle 400 dolara mal olan 200 dolarlık bir kuponumuz olduğunu söylediğinde, amir ona Groupon Kuponumuzu onurlandırmak yerine ertesi gün otobüse sahip olmaması konusunda bir bahane uydurmasını söylemiş olmalıydı. $200 dolar.

İşin iş olduğunu ve sizin kâr etmeniz gerektiğini anlıyorum, ancak Groupon'u satın aldığımızda, Temmuz 2019'a kadar herhangi bir gün paraya çevrilebilir deniyordu.

% 50 Groupon anlaşmaları teklif edecekseniz, gerçekten şirketin bunları onurlandırması gerektiğini düşünüyorum. Sadece bir anlaşmada çok iyi olduğunuza karar vermekle kalmayıp, tam fiyat ödeyen yeterince insan da yok, bu yüzden turun o gün neden gitmeyeceğine dair iki farklı bahane uyduracaklar. (Kendi web siteleri açık ve gitmek istediğimiz gün çalışıyor olsa da)

Yalan söylemeyi sevmiyorum! Bu şirketi tavsiye etmem.

Çevrildi