Jayden Sun

İnceleme Grand & Toy

Yakın zamanda oluşturduğum hesaba giriş yapamadım,...

Yakın zamanda oluşturduğum hesaba giriş yapamadım, şifreyi sıfırlayamadım, ancak geçici şifre çalışmadı. Müşteri hizmetleriyle canlı sohbet yoluyla iletişime geçtim ve temsilci Sullivan tarafından ilk siparişimin müsait olmadığı için iptal edildiğini ve bu nedenle hesabımın da silindiğini söyledim. Başka bir hesap oluşturmam ve yeni bir sipariş vermem gerekiyor. Çevrimiçi alışveriş için birçok çevrimiçi hesabım var ve ilk siparişin yerine getirilemediği için hesabın silindiğini ilk kez duydum. Hiç mantıklı değil! Hesap silinirse yeni müşteri siparişin durumunu nasıl kontrol edebilir? Sipariş iptali veya hesap silme hakkında e-posta bildirimi yok. E-posta ile iptal onayı istediğimde, temsilci bana az önce teyit ettiklerini söyledi. Bu şirketle ilk ve son deneyim!

Çevrildi