A

Angela Ward

4 yıllar önce

Enterprise ile yakın zamandaki deneyimimiz daha ön...

Enterprise ile yakın zamandaki deneyimimiz daha önce yaşadığımız gibi değildi. Geçtiğimiz hafta sonu Raleigh / Durham havaalanından bir kamyon kiraladık. 1. kamyonun içi ve dışı kirliydi, bu yüzden dışı temiz ama içi olmayan farklı bir kamyona geçtik! O noktada değişmek için çok geçti çünkü belli bir zamana kadar Greensboro'ya varmak zorundaydık.
Kirlenmiş koltuklar nedeniyle çikolata veya başka bir tür yiyecek lekesi gibi göründüğü için kiraladığımız süre boyunca havluların üzerinde oturmak zorunda kaldım. Kol dayanağı da ağır bir şekilde yiyecekle lekelendi. Konsolun içinde içinde yiyecek parçacıklarıyla birlikte Starbucks çöpünün üzerinde kalmıştı. Özellikle klima açıkken kamyonda dolaşan yemek kokusunu gidermek için kamyonun içine yerleştirmek için ferahlatıcılar satın almak zorunda kaldık.
Enterprise'dan sık sık kiralıyorum ve Plus Üyeyim, ürünlerini müşterilerine bu şekilde teslim ediyorlarsa başka bir şirketten kiralamayı gerçekten düşünüyorum.

Ön bürodan bizi kontrol eden adamlara müşteri hizmetleri harikaydı. Sanırım sorun, araçları temizleyen çalışanlarda! Belki onlara biraz daha fazla ödeme yapmayı deneyin, böylece araçları iyi temizlemeye özen göstersinler. Belki de yoğun şekilde lekelenen araçların içini bu kadar çabuk kiralamadan önce şampuanlamak !!

Mutsuz Müşteri

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok