Ron Flaherty

İnceleme North County Gmc

Yepyeni bir 2012 Acadia satın aldım. Onu eve getir...

Yepyeni bir 2012 Acadia satın aldım. Onu eve getirdikten bir haftadan az bir süre sonra navigasyon sistemim arızalandı. Biraz araştırma yaptım ve bunun GMC araçlarında tekrar eden bir sorun olduğunu öğrendim. Aracımı yağ değişimi ve navigasyon sistemimi tamir ettirmek için aldım. Bayilikte iki saatten fazla oturup yağ değişimimi tamamladılar ve bana yeni bir sistem sipariş etmeleri gerektiğini söylediler. Normalde aracınızı yıkıyorlar ve iade etmeden önce süpürüyorlar ama sadece bunun yapılması için bir saat kadar beklemek istemedim. Bir ay oldu ve navigasyon sistemim hala onarılmadı ve durumu bana bildirmek için bayi ile herhangi bir iletişim başlatılmadı. Bu, müşteri hizmetleri ile ilgili en kötü deneyimim oldu. Bir tür geri bildirim bekliyorum. BMW'mi BMW bayisine herhangi bir hizmet için getirdiğimde, en azından bana ödünç bir araba verdiler, böylece bayinin etrafında beklemek zorunda kalmayayım

Çevrildi