Dick De Koning

İnceleme Conrad Electronics Benelux

2014'ten müşteri, memnun, uygun fiyat / kalite ora...

2014'ten müşteri, memnun, uygun fiyat / kalite oranı. Teslimat süresi çok daha hızlı olabilir. Ocak 2020, led büyüteç lambası sipariş etti, yanlış teslim edildi. Müşteri yönetimini aradı, sipariş edilen doğru ürünü istedi, yanlış ürünü iade etti. Almanya'nın güneyindeki depoya giderken bir hafta var, o zaman sadece birkaç gün sonra doğru ürün (!?) Alındı. Miktar şimdi yatırıldı, ben istemedim, sonunda doğru lambayı istedim. 2. teslimat, yine yanlış lambayı aldı! Yine müşteri yönetimi aradı, tekrar geri gönderildi !! Ayrıca, eşyanın Almanya'daki depodaki yerini araştırmak isteyip istemediklerini de sordu, muhtemelen ambalaja yapıştırılmış yanlış ürün / barkod. Lambanın Almanya'da geri bildirilmesi için bir hafta daha bekleyin, sonunda birkaç gün sonra ama yine sipariş ettiğim ürünün kaldığı yerde sipariş iptal edildi!?!? Yolda başka bir şey yok. Bu arada dört çalışan konuştu, sonuncusu (genç bir adam) gerçekten son derece kibirli bir baloduydu, bu da beni sürekli rahatsız ediyordu !! Umarım bu konuşmayı kaydetmişlerdir, bunun süper bir aptal olduğuna inanıyorum. Bundan dolayı, Conrad ile benim aramdaki "aşk" kesinlikle sona erdi. Conrad'ın diğer tüm müşterileri için e.e.a'yı iade etmek zorunda olmadıklarını umuyoruz. çünkü o zaman doğru ürün için çok "uzun" yoldasınız.

Çevrildi