Robert Robert

İnceleme Loch Fyne Seafood & Grill

Özel bir kutlama için Loch Fyne City şubesinde 5 ç...

Özel bir kutlama için Loch Fyne City şubesinde 5 çeşit tatma menüsünü rezerve ettik. Rezervasyon kabul edildi ve iade edilmeyen bir depozito kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak, restorana vardığımızda, rezerve edilen menü o şubede sunulmadığından rezervasyon sisteminde bir hata olması gerektiği konusunda bilgilendirildik. Standart menüden sipariş vermek zorunda kaldık, ancak Tamam, tatma menüsünün çok kısa olmasına rağmen biz bekliyorduk.

Daha sonra Loch Fyne müşteri ilişkilerine şikayette bulundum, otomatik bir yanıt aldım ancak başka bir şey almadım (2 haftadan fazla bir süre önce). Bence bu müşteri hizmetleri seviyesi korkunç ve Lock Fyne'deki genel durumun bir göstergesi ise, bu bir zincirse, kaçınmanız iyi olur.

Çevrildi