Fabian Storino

İnceleme Manly Pacific Parkroyal

Eşim ve 2 kızımı asansörle lobiden 8. kata çıkardı...

Eşim ve 2 kızımı asansörle lobiden 8. kata çıkardığımda arıza başladı. Asansörde hapsolduğumuz deneyimden hepimiz çok sarsıldık. Birkaç kez sarsıldığı için bunun son olduğunu düşündük. Yardım çağırdık ama kimse yardım etmemizi duyamadı.
Kızlarım şimdi deneyimden dolayı travma yaşıyor. ve bir daha asla Novatel'e geri dönmem.

Bir gönderi incelemesine baktıktan sonra, asansör arızasını açıklayan eski ve tarihli olduğunu kabul ediyorum.

Etkinlikten sonra Pazar günü asistanımdan tam bir geri ödeme sözü aldım.
Bugün saat 10.53'te Corrie ile konuştum ve David dedi (ofis müdürü geri arayacak).

Geri Arama Yok

Bugün saat 2.53'te 2. kez aradım ve Franda ile konuştum. Sinirlendikten sonra nihayet David'e (ofis yöneticisi) bağlanmıştım.

Bu ödemeyi henüz işleme koymadıkları için tam bir yeniden fon talep ettim.
David bu yeniden fonu 5 gün sonra alacağımdan emin.

Tüm bu otel, tükendiğinde konaklama için gecelik (450 $ 'dan fazla) fiyatlandırılır. Eğer buradan uzak durabilirsen kendine bir iyilik yapmış olursun.

BİR HAFTA SONRA HALEN GERİ ÖDEME ALABİLECEK
KİMSE TELEFONLARA CEVAP VERMEZ.

GENEL MÜDÜRÜ GERİ ÖDEMEYİ TAKİP ETMEK İÇİN ANCAK TELEFONUNA CEVAP VERMEK İÇİN ÇAĞIRDI YÖNETİCİ SÖZLERLE DOLUDUR ANCAK DOZU İLE UYULMAZ

MCKALLOR'A ULAŞMIŞTIR VE 5 GÜNDE BAŞKA İŞLENMESİ GEREKEN ÖDEME TAVSİYE EDİLMİŞTİR.

Çevrildi