S

Sarahm0130

3 yıllar önce

Hiç yıldız verebilseydim verirdim. Birkaç ay önce ...

Hiç yıldız verebilseydim verirdim. Birkaç ay önce rezervasyon yaptım ve check-out sırasında ödemem gereken toplam bir ücret verildi. Kontrol ettiğimde söylenen tutar benden tahsil edildi. Bir gün geçmeden hesabımda bekleyen ikinci bir 354 $ 'lık ücret, konaklama için kartımın bloke edilmesi olarak bana açıklanıyor. Mali görevlerimi ödeme yükümlülüğümün nasıl yerine getirildiğine bakıldığında bu sahte açıklama kabul edilemez. Şarj, kontrol edildikten SONRA beklemeye başladı. Mantıklı değil. Ücretin geri alınmasını istemek üzerine, cevabı olmayan çok sayıda farklı insana iletildim ve şimdi ön büro personeli tarafından merhaba demeden önce kapatılıyorum. Lüks bir otel olarak adlandırılmak için, bu benim yüksek standartta bir fikrim değil. Bu uygun şekilde halledilene kadar bu otelin en kötü kabusu olacağım. BÜYÜK mali sorunun yanı sıra, odada sıfır su basıncı da vardı, ek yastık ve battaniye istedim ve 3 saat sonra geri arayıp tekrar istemek zorunda kaldım çünkü hala bana getirilmediler. Bu "lüks" otel tarafından fazladan yüzlerce dolar harcanmasını umursamadığınız sürece alıcı dikkatli olun. Başka bir yere rezervasyon yapın.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok