Keshav Agarwal İnceleme SMC International
Müşteri desteği açısından en kötü şirketlerden bir...
Müşteri desteği açısından en kötü şirketlerden biri, covid-19 kilidi kaldırıldıktan sonra, resmi bayi oldukları için razer huntsman elite mevcudiyetini sormak için onları aradım, ancak bana stokta kalmadığını söylediler. farklı bir satış görevlisinden sordu, bana kontrol edeceğini söyledi, ancak bana geri dönmedi ve nedenini açıkladı, diğer müşterilerle meşguldü (yani ben bir müşteri değilim?) ve beni unuttu, sonra bana söyledi tek parça mevcuttu, ancak beni tekrar görmezden geldikten sonra, bir güncelleme için aramak zorunda kaldım ve çevrimiçi olarak sattıklarını söyledi.
daha sonra onları haftanın aralıklarla aradığımda, çünkü ben bir oyuncuyum ve gerçekten klavyeye ihtiyacım var, beni görmezden gelmeye başladılar, dün akşam onları aradım, bana bunu yarın söylediler (yani bugün olduğum gün İnceleme yazarken) stokta olacaklar, bugün onları aradığımda, önce aramamı görmezden geldiler, sonra sabit hattı aradım, telefonu açtılar ve sonra klavyenin durumunu sorduğumda bana güldüler .
Müşterinize böyle mi davranıyorsunuz? Senden tam bir oyun bilgisayarı satın alacaktım, en iyi parayı satın almalıydım, ama şimdi emin ol, arkadaşlarımın hiçbiri senden satın almıyor ve senden tek bir parça almadığımdan emin olacağım.
şimdi klavyemi çevrimiçi satın alıyorum, ayrıca bugün sabah beni aradılar, tüm sorunları anlattım, hala onlardan cevap yok, en kötüsü onlar.
Yorumlar: