Miki Higuchi İnceleme Omni Hotels & Resorts Los Ange...
Hatalı sistemler, zayıf ön büro arayüzü, eski otel...
Hatalı sistemler, zayıf ön büro arayüzü, eski otel
3 gece. Kulüp odası. 6. Fl.
Aile üyesi ve ben, stresli aile işi için Los Angeles'a geliyorduk ve rahatlayıp gevşeyebilmemiz için boş zamanımız için olanaklarla dolu bir otel istiyorduk. Çevrimiçi, bu otel faturaya uyacak gibi görünüyordu.
Otel kendisi, temiz iken, umduğumuz lüks hissi yoktu. Tam zamanlı salon yok, sadece akşamları açık küçük bir bar. Bir aile üyesi yüz deneyiminden keyif aldı ama spa, spor salonunun yan odaydı, beklediğim gibi değildi. 3. kattaki oturma alanı, bir restorana ve atıştırmalık dükkanına giden pencereli bir koridor boyunca sadece standart otel sandalyeleri ve kanepelerdi. Yeterli ama ortalama. Oda temiz ama sıkışıktı.
Anahtar kart sistemleri 3 gün içinde 4 kez arızalandı, bu da her seferinde bir düzeltme için ön büroya gitmemizi gerektirdi. Son lokavt, bir aile üyesinin isminin odada olmaması nedeniyle saatlerce odaya girmesine izin verilmemesini içeriyordu. Ön büro beyefendi John, kavgacı ve tartışmacı ve rahatsızlıktan dolayı özür dilemedi. Personelin diğer üyeleri harika olsa da, bu son deneyim bizi hayal kırıklığına uğratmak için yeterliydi ve bu otele dönmeyi planlamıyoruz.
Yorumlar: