Jacqueline Kramer

İnceleme The Omphoy Ocean Resort Palm B...

Sıfır yıldız koyabilseydim yapardım ama başka seçe...

Sıfır yıldız koyabilseydim yapardım ama başka seçeneğim yok.

Çok sayıda 4/5 yıldızlı otelde kaldım ve bu özel otelde yaşadığım deneyimi hiç yaşamadım. Asla kötü incelemeler yazmam, ancak genel olarak tek başıma incelemeler yapmam (google'daki incelemelerime bakabilirsiniz). Bu otel korkunç yukarıda ve ötesinde oldu. UZAK DUR. Nişanlım ve resepsiyondan soğuk bir resepsiyon aldım. Check-in 15:00 idi, ancak akşam 6'ya kadar içeri girmemize izin vermediler. Bu en kötü kısmı bile değildi!
Yerleştikten sonra, iki kişi için hala çok küçük olan yarı iyileştirilmiş bir odamız vardı. Akşam yemeği için odamızdan ayrılmak üzereyken saat 8'de bir uyarı aldık, sabah 10'da bir yangın testi yapacağız. Daha yeni gelmiştik ve sabah 10'da bir yangın testi yapmak istediler! Tatildeyken rahatlamak istedik. Sabah 9:45 civarında (daha önce dediler) kapının çalındığını duyduk. Sabahlığımı giydim ve kapıda sanki acil bir durum varmış gibi üç kişi bana bakıyordu. Hayır, sadece biz cüppeli yatakta yatarken 25 dakika boyunca yangın alarmıyla oynayan tamirciye ihtiyaçları vardı ve sonra o nihayet ayrıldı.

SONRA Aynı gece, ertesi sabah aynı saatte odalardaki yangın alarmlarının yeniden kontrol edildiğini belirten başka bir mektup aldık. Yine devam ediyor. Daha sonra, testin sadece bizim katımızda olduğunu öğrendik! Biz aradık ve özür dilediler. Bir şekilde telafi etmek güzel olurdu, ama bu otel için çok aşırıydı. Neden gün içinde değil de sabahları yangın alarmlarını test ediyorlar? ve misafirlerin odalarında olmadığı gün boyunca değil mi? İki gece uyumak yok! Sonunda üçüncü geceden sonra, kapımızın altından bir yangın alarmı hakkında başka bir not alamadığımız için rahatladık. Hayır, ertesi sabah temizlikçilerden yüksek sesle konuşmalar ve çatışma ve vurma sesleri duyabiliyorduk. Ön büro aradık ve özür dilediler ve personel daha sessiz olmaya çalıştı, bu da sadece birkaç saat çalıştı.
Devam edebilirim, ama önemli konuya gideceğim, bu yüzden seni BURADA KALMAMANIZ için uyarıyorum.

Odalardaki mobilyaları, iyileştirilmiş odalarda bile çok sıkı olacak şekilde tasarladılar. Ben 5'5 ve 120 poundum. Neredeyse televizyon konsolunun bulunduğu şifonyerlere doğru uzanan yatakların bu köşeleri var. Yatak direklerine defalarca çarptım ve dizlerimde hâlâ görülen çok sayıda çürük ve yara izini kestim. Ön büro ile konuşmak için aşağı indik. Yönetici ÇOK kaba idi. Şikayet formu doldurdum. Onlara çürüklerimin fotoğraflarını, ayrıntılı bilgileri ve diğer misafirlerin ekran görüntülerini gönderdim, bunu yaparken yaşlı bir adam ve karısı içeri girdi ve dizlerinde benimle aynı yara ve çürükler vardı. Sonra aynı şeyin başına geldiğini haykırdı! Birkaç hafta önce yeterince komik bir arkadaşımız orada kaldı ve bize çürükleri olduğunu gösteren bir resim gönderdi Bize hiç yardımcı olmadılar! Müdürle ne kadar acı çektiğimi ve orada bir buçuk haftadan fazla kaldığımı söyleyerek konuştum. Kapıyı yüzüme çarptı ve sonra daha yüksek bir yönetici istedim. Sonra özel olarak benimle cepheye gitti ve ne kadar üzgün olduğumu haykırdım. Ayrıca bacaklarımın fotoğrafının çekileceği ve bacaklarımdaki yara izi nedeniyle (dolayısıyla para kaybettiğim) bunu iptal ettirmek zorunda kaldığım bir modelleme işim var. Daha sonra bir miktar tazminat istedim ve çok savunmacıydı ve bana tüm kaldığım süre boyunca 100.00 $ vereceğini söyledi. Orada yüklü bir miktar harcadım ve savunmacı ve acımasızdı. Ağlamaya başladım ve sesini yükseltmeye devam etti. Daha önce bir oteldeki herhangi bir çalışan tarafından, özellikle bir yönetici tarafından hiç bağırılmadım ve ona sesimi yükseltmedim. Kart şirketime şikayette bulundum ve yaptıkları her şeyi reddetmeye devam ettiler.

Üstüne üstlük bir kez çıktıktan sonra, yatak odamızda küçük bir örümceğin süründüğünü gördük. Neden böcek kovucuları yok?

Bir daha asla o otele geri dönmeyeceğim. Hayatımda bir otelde hiç bu kadar hoş karşılanmamış hissetmemiştim. Çalıştırmak! Uzaklaşmayın!

Çevrildi