Juliette Brinks

İnceleme Boulder Running Company

Temmuz ayında doğum günüm için bir UD paketi aldım...

Temmuz ayında doğum günüm için bir UD paketi aldım. Sadece birkaç kez giydikten sonra, sağ fermuar düştü ve dikişler açıldı. BRC'ye geri döndüm ve ilk etkileşim harikaydı. Bana bunu ilk gördüklerini söylediler, ben de değiş tokuş yaptım. İkinci yelek ile sadece iki kullanımdan sonra aynı şey aynı tarafta oldu, aynı sorun. Hayal kırıklığına uğramış bir şekilde geri getirdim ve tam bir dönüş yapmak istedim. Dürüst olmak gerekirse şişeleri almadım Bunu düşünmedim iki kusurlu yeleğim vardı ve konuyla ilgili mağazayı olması gerekenden daha fazla ziyaret etmek zorunda kaldım. İlk takım üyesi bana bunu UD ile düzenlemem veya başka bir yelekle değiştirmem gerektiğini ve mağazanın bana sattıkları bir ürün için yapabileceği hiçbir şey olmadığını söyledi. Sonra müdür bana bunun şişeler bende olmadığı için olduğunu söyledi. Onlara şişeleri bırakacağımı söyledim ama en azından şu anda mağaza kredisi istedim. Daha sonra müdür bana iyi söyledi, bu şişelerin değeri 27 dolar, yani şişeler olmadan her şeyi yapabiliriz. Aman. Sorunun UD kalitesiyle ilgili olduğunu biliyorum, ancak mağazanın onu satan kişi olması ve onu nereden aldığımız gerçeği, tekrarlanan sorun göz önüne alındığında daha iyi müşteri hizmeti bekledim. Bunu, müşterinin arada olması yerine UD ile kolayca çözebilirler. Müşteri hizmetlerine ve sınırlı yardım isteğine dayanarak BRC'yi tavsiye etmem ... sadece (kritik 27 $) şişeleri getirip para iadesi alabilmem için geri dönüyorum.

Çevrildi