J

Jennifer Cosgrove

3 yıllar önce

Appliance Canada ile çok hayal kırıklığına uğradım...

Appliance Canada ile çok hayal kırıklığına uğradım. Bir dizi, buzdolabı ve bulaşık makinesi sipariş ettik. Menzil geldiğinde her iki tarafta da tamamen hasar gördü. Bulaşık makinesini bağladığımızda, yeni yenilenmiş mutfağımızın her yerine iki kez sızdı. Cuma günü öğlen Appliance Canada'yı aradığımda, bulaşık makinemize servis vermeyi teklif ettiler, sonra onu değiştirdiler! Bundan memnun değildim ve müşteri hizmetleri departmanının endişelerimi tartışacak bir müdürü yoktu. Mağazadaki başka bir yöneticiyle konuşmak istedim, beni başka bir yöneticiye göndermeyi reddettiler.
Acınası müşteri hizmetleri. Hiç müşteri odaklı değil.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok