Vince D

İnceleme Automaster

BMW yedek parça ve servisinde müşteri hizmetlerine...

BMW yedek parça ve servisinde müşteri hizmetlerine sesleniyorum. Uzak Vermont'ta Yol Yardımı gerektiren bir sakatlık lastik sorunu vardı (bu adamlar yalnızca marjinal olarak yardımcı oldular - ama bu başka bir inceleme). X2, Shelburne'deki Automaster'a 1 saat uzaklıkta çekildi. O gelmeden önce, Richard'la parçalar halinde telefondaydım ve lastiklerin sevk edilmesi gerektiği için de öyleydi. Richard konuşmaya başladı; Connecticut'ta ihtiyacımız olanı bulduk; UPS onları bir gecede gönderdi ve beni Servisteki Peter'a teslim etti. Peter bizi çabucak sıraya koydu ve seyahatlerimizde 48 + saatlik bir gecikme ne kadar kolay olabilirdi, sadece bir gündü. Müthiş iletişim ve daha da önemlisi bizim sorunumuz onların da sorunu oldu. Teşekkürler beyler!

Çevrildi