Rochelle Pan

İnceleme Invocare Australia

Sidney'de son derece sorumsuz bir satış danışmanı....

Sidney'de son derece sorumsuz bir satış danışmanı. Makul olmayan bir şekilde müşteriden cenazeden en az dokuz ay sonra cenaze tarihlerini ertelemesini talep etti. E-posta iletişimlerine güvenilmemesi, ancak elle yazılması ve fiziksel olarak imzalanması ve ardından e-posta ile geri taranması gibi çeşitli nedenlerle tekrarlanan gecikmeler, bu, birden çok elektronik onay gönderilmiş olmasına rağmen, telefon görüşmesi onayıdır. Tehlikeli ve kaba personel haftalarca süreci geciktirmek veya müşteri iletişimini görmezden gelmek için bahaneler bulmaya devam ediyor. Kaba danışman, şirketteki hiç kimsenin Çince yazıya yardımcı olamayacağı için şikayetten korkmadığını iddia etti. Müşteri soruları tekrar tekrar göz ardı edildi ve prosedür hakkında net bir rehberlik sağlanmadı. Müşteri şikayetleri ile gerektiği gibi ilgilenilmiyor.

Çevrildi