P

Pravin Venkata

4 yıllar önce

Ailemle seyahat ederken Hilton markasının kalitesi...

Ailemle seyahat ederken Hilton markasının kalitesine güveniyorum ama artık değil. 157 $ 'a (Vergi dahil), ailem ve ben 2 kraliçe yataklı kirli bir odamız vardı; başlarımızın gövdelerimizden daha aşağıda olduğu ve sayısız önceki misafirin bıraktığı girintilerde uyuduk; ve çalışmayan bir Isıtıcı ünitesi. Dondurucu soğuk yüzünden bütün gece uyuyamadık ve tatilimiz boyunca bütün hafta bu yüzden acı çektik, ön büroya şikayette bulunduk ve otelin tamamen dolu olduğu ve üç kişiyi ağırlayacak bir odası olmadığı söylendi. Akşamın erken saatlerinde varmış olsaydık, kesinlikle ayrılırdık ve başka konaklama yerleri arardık. Burada sahip olduğum her şeyi paylaşmak için ön büroyu aradım ve hiçbir zaman herhangi bir özür, müşteri memnuniyeti garantisinden veya bu sorunların herhangi bir şekilde sahiplenilmesinden söz edilmedi. Yolcular, uyarılarımıza kulak verin.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok