L

Linda

3 yıllar önce

Çok kötü müşteri hizmetleri. Yıkayıcı parçalarımın...

Çok kötü müşteri hizmetleri. Yıkayıcı parçalarımın bana gönderilmesi için bir AY bekledim. Ne Sears, UPS ne de Sears Teknisyeni beni arayıp neler olduğunu bilmeme izin vermedi. Bana pek çok farklı numara verildi ve kimse neler olduğunu bilmiyor gibi görünüyor. Ayrıca çamaşır makinesinde bir garantim var ve bir teknisyen gönderdiklerinde her zaman ödeme yapmam gerekiyor. Teminatın parayı her zaman banka hesabımdan çekmesinin ne anlamı var?
Bir müşteri olarak buradan bir daha asla bir şey almayacağım. Sears'ta sadece oradaki Home Deparment'te değil, giyim mağazasında da alışveriş yapmayı severdim. Bugünden itibaren bu şirkete bir daha asla para vermeyeceğim, bu sıfır yıldızı da verebilseydim yapardım. Çünkü bana verilen müşteri hizmetime dayanıyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok